ACTUALIZAT · 7 OCTOMBRIE 2026
Confidențialitate
Cum colectăm și folosim informațiile din cereri, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai privind datele personale.
Cine răspunde de datele tale
Operatorul site-ului este identificat mai jos după completarea datelor firmei. Pentru întrebări despre date, folosește adresa de email publicată sau pagina de contact.
Ce colectăm și de ce
La trimiterea unei cereri colectăm numele firmei, meseria, numele, emailul și numărul WhatsApp, precum și site-ul sau notele oferite opțional. Le folosim pentru a răspunde și a pregăti oferta ori previzualizarea cerută. Formularul nu te înscrie la mesaje de marketing.
Baza pentru prelucrarea unei cereri
Folosim datele pentru demersurile cerute de tine înaintea unui contract sau, când este cazul, pentru interesul legitim de a răspunde cererilor comerciale. Informațiile limitate de securitate protejează formularul de abuz. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim; vom analiza situația ta.
Livrarea cererilor și mesageria
Formularul transmite datele prin serverul nostru către conversația firmei în Telegram. Nu ai nevoie de cont Telegram. Telegram prelucrează și păstrează mesajul conform propriilor condiții. Panoul separat WhatsApp pregătește un mesaj pe dispozitivul tău. Deschiderea WhatsApp transmite textul către WhatsApp; noi îl primim doar după ce apeși Trimite acolo. Site-ul nu păstrează acest mesaj WhatsApp pe server. WhatsApp prelucrează datele conform propriei politici. Dacă chatul pe site este activat, alegerea de a-l deschide încarcă tawk.to, care prelucrează conversația și informații tehnice și folosește propriile cookies. Nu copiem automat datele formularului în chat.
Cine prelucrează informațiile
Furnizorii configurați pentru găzduire, livrarea cererilor și email pot prelucra date în numele nostru. Dacă este configurată livrarea prin server în locul WhatsApp, formularul trimite cererea printr-o conexiune criptată. Nu vindem datele din cereri. Operatorul trebuie să identifice furnizorii reali și eventualele transferuri internaționale înainte de aprobarea politicii.
Cât timp păstrăm datele
Durata depinde de discuțiile în curs, de o eventuală ofertă sau colaborare și de cerințele aplicabile de păstrare. Operatorul trebuie să publice și să aplice perioada aprobată înainte de lansare. Înregistrările de limitare a cererilor expiră după zece minute, iar identificatorii pentru evitarea duplicatelor în cel mult 24 de ore.
Drepturile și opțiunile tale
Poți cere informații despre acces, corectare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate, când dreptul respectiv se aplică. Contactează operatorul pentru rezolvare. Poți adresa o plângere și autorității britanice ICO, la ico.org.uk/make-a-complaint/.
Securitate și actualizări
Formularul validează cererile pe server și folosește măsuri anti-spam. Nu luăm decizii automate cu efect juridic sau similar semnificativ pe baza cererii tale. Actualizăm politica dacă se schimbă modul de folosire a informațiilor.